প্রশ্নোত্তর পাতা কেন দরকার
নতুন কেউ যখন প্রথমবার অ্যাকাউন্ট খুলতে যান, মাথায় অনেক প্রশ্ন ঘোরে। জমা কতক্ষণে দেখাবে? Rocket দিয়ে কি উত্তোলন করা যায়? ফোন বদলালে লগইন থাকবে তো? এই পাতায় আমরা সেই সব প্রশ্নের জবাব দিয়েছি যেগুলো আমাদের সহায়তা দল সবচেয়ে বেশি পায়। প্রতিটি উত্তর সংক্ষিপ্ত, কিন্তু যথেষ্ট খোলাসা করা হয়েছে যাতে আপনি সহায়তায় মেসেজ না পাঠিয়েই কাজ সারতে পারেন। bKash, Nagad বা Rocket —
যেকোনো মাধ্যমে জমা বা উত্তোলন নিয়ে আলাদা ধাপে ধাপে বোঝানো আছে। মোবাইল ব্রাউজার থেকে ঢুকলে কেমন অভিজ্ঞতা হবে, OTP কীভাবে কাজ করে — এগুলোও এখানে পাবেন। চট্টগ্রামে বসে ফোনে লবিতে ঢোকেন কিংবা ল্যাপটপে — অভিজ্ঞতা একই রকম থাকবে। প্রশ্ন বাকি থাকলে লাইভ চ্যাটে জানান, আমরা বাংলায় জবাব দিই। এই পাতা নিয়মিত হালনাগাদ করা হয়, তাই নতুন কিছু যোগ হলে আবার চোখ বুলিয়ে
নিন।
- bKash
- Nagad
- Rocket
